FAQ

Мы ответим на все интересующие вас вопросы, но для начала советуем посмотреть видео о нас!


А теперь к самым часто задаваемым вопросам!

Спрашиваете:  Вы производитель, продавец или дилер?

Отвечаем: Мы крупнейший производитель контейнеров в России. Мы продаем нашу продукцию только на прямую потребителям, а так же производителям техники, и коммерческим партнерам. У нас собственное конструкторское бюро которое проектирует и создает модели контейнеров и кузовов в онлайн режиме. Купить контейнеры вы можете напрямую с завода просто обратившись к нашим менеджерам через любую удобную для вас форму связи. Мы подробно изучим ваш запрос и предложим самое выгодное и правильное решение для ваших целей.


Спрашиваете:  Продаете ли вы б/у контейнеры?

Отвечаем: Нет, мы продаем только новые контейнеры собственного производства. Мы можем отремонтировать или перекрасить ваш старый контейнер, если это будет еще возможно. Зачастую проще купить новый, чем ремонтировать старый.


Спрашиваете:  Почему у вас не низкие цены если вы продаете напрямую с завода?

Отвечаем: Да, тут вы правы, наша продукция стоит не дешево,  но для этого есть несколько обоснованных причин. Наша продукция всегда самого высокого качества, производится из лучшего металла на рынке, наш основной поставщик "Северсталь". Наши контейнеры проходят полный цикл обезжиривания и подготовки перед покраской. Окрашивание продукции происходит в покрасочных камерах (это редкость для производителей такой продукции) что позволяет надолго защитить контейнеры от коррозии и максимально длительно сохранят отличный внешний вид. Если вы хотите получить лучший продукт на рынке, то тогда вы выбираете "Торг-Комс".


Спрашиваете:  Какие сроки поставки?

Отвечаем: Наше производство обычно загружено на 70-80%, это не мало, ведь мы непрерывно обеспечиваем оборудованием региональных операторов, ломозаготовителей, сельхозпроизводителей нашей продукцией. Но так же бывают крупные заказы которые могут вывести загруженность из графика, и возникают небольшие задержки с поставками. Мы считаем что это стандартные рабочие моменты, лучше делать упор на качество.


Спрашиваете:  Вывозите ли вы мусор?

Отвечаем: Нет, мусор мы не вывозим и в аренду контейнеры не даем.  Но этим занимаются многие наши партнеры, используя наше оборудование.


Спрашиваете:  Металлические или пластиковые контейнеры? Какие лучше?

Отвечаем: Такой вопрос мы очень часто слышим, и правильный ответ в каждом случае чисто индивидуален. Для того чтобы определить какой именно бак подойдет для вашего случая, нужна более подробная информация о месте эксплуатации, какие фракции будут грузиться, и еще много факторов. Правильно подобрать бак помогут наши менеджеры, они в этом профессионалы!


Спрашиваете:  Если ли доставка?

Отвечаем: Мы не используем для доставки собственный транспорт, мы доверяем эту часть работы профессиональным экспедиционным компаниям. Естественно мы сможем посчитать стоимость доставки контейнера и предложим вам самый выгодный вариант. Так же вы всегда можете забрать контейнер самовывозом прямо с завода.


Спрашиваете:  Как оплатить товар?

Отвечаем: Для оплаты товара вам необходимо связаться с нашими менеджерами или оставить заявку на сайте и мы сами вам позвоним. После согласования с менеджером всех условий покупки, вам будет выставлен счет на оплату. После оплаты вы можете получить свой товар, с доставкой или самовывозом. Внимание: мы не принимаем наличные или карты, оплата производится только по счету. Так мы делаем покупку безопасной и для вас и для нас.


Если у вас есть вопросы вы можете задать их через форму обратной связи, и мы обязательно ответим вам!